La communication ne passe pas majoritairement par les mots

Difficile à croire, j'en convient, mais c'est pourtant bel et bien vrai. La communication ne passe pas majoritairement pas les mots mais plus par le langage du corps. Même si les mots ne sont pas maîtrisés, le discours peut être réussi.

Le schémas ci contre exprime le poids de chaque éléments dans la diffusion d'un message en fonction de la maîtrise de celui ci.

On observe qu'un discours bien maîtrisé sur les mots ne sera pas forcément réussi si le langage du corps ne l'es pas.

A méditer pour tout commercial ou personnes amenée a développer un argumentaire à l'Oral...