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Marketing, négociation et CRM

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NEGOCIATION : La poignée de mains, un premier indicateur

Posted on July 29 2013 by Simon Teissier

La manière dont on sert une poignée de main est significative de la manière de penser et peut vous informer, de votre interlocuteur, s’il est soumis ou dominant.

On repère 3 types basics de poignées de mains : votre interlocuteur vous présentera une main :

- Dominante, vous penserez « il essaiera de me dominer, méfiance ! »

- Egale, vous penserez « je me sens à l’aise avec lui »

- Soumise, vous penserez « je peux lui faire faire ce que je veux »

Dans le premier cas, sa paume sera dirigée vers le bas ; elle signifie un caractère assuré et dominantchez votre interlocuteur.

Dans le second cas, sa paume sera dirigée vers le coté gauche ; il considérera vos rapports comme égaux.

Dans le troisième cas, sa paume est dirigée vers le haut ; se signe de soumission symbolique ne veut pas forcément dire que la personne est REELLEMENT soumise, mais plutôt qu’elle vous considère comme en charge de la situation.

Source: http://apprendrelementalisme.com/2011/09/14/petite-analyse-des-poignees-de-mains/

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